Stellenangebot

IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)

Du willst Verantwortung übernehmen und in einem Team arbeiten, das Technik sauber, verständlich und praxisnah umsetzt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Schwäbisch Hall Unbefristet

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Deine Vorteile

Dich erwartet eine klare Rolle und ein Bewerbungsprozess ohne unnötige Hürden.

Klare Aufgabe Die Rolle ist so angelegt, dass du sichtbar Verantwortung in echten Projekten übernehmen kannst.

Direkte Rückmeldung Wenn die Stelle passt, kannst du dich direkt online bewerben und bekommst persönliche Rückmeldung.

Unbefristet Direkter Kontakt Praxisnah

Direkt online bewerben

Persönlich Feedback statt Blackbox

1 Team klare Ansprechpartner

Einblick

Verantwortung

Du übernimmst Aufgaben mit echtem Bezug zum Tagesgeschäft und kannst dich fachlich sichtbar einbringen.

Einblick

Zusammenarbeit

Kurze Wege und direkte Abstimmung sorgen dafür, dass Entscheidungen schnell und pragmatisch getroffen werden.

Einblick

Bewerbungsweg

Der Einstieg bleibt bewusst unkompliziert, direkt und transparent statt unnötig formal oder langwierig.

Bewerbungsweg

Wenn die Rolle passt, soll der Weg dorthin klar sein.

Wir wollen schnell herausfinden, ob Aufgabe, Team und Perspektive zueinander passen. Deshalb bleibt der Ablauf bewusst direkt und persönlich.

Die Rolle ist klar beschrieben und nah am echten Arbeitsalltag.
Fragen zur Stelle lassen sich direkt klären statt über Umwege.
Der Bewerbungsprozess bleibt schlank und nachvollziehbar.

So geht es weiter

Online bewerben

Unterlagen oder Profil direkt zur Stelle einreichen.

Persönliche Rückmeldung bekommen

Wir prüfen intern und melden uns zeitnah.

Gegenseitig kennenlernen

Aufgabe, Team und Erwartungen gemeinsam besprechen.

Du verbindest technischen Support, Kundenservice und Projektarbeit. Dabei hilfst du unseren Kunden im Tagesgeschäft, begleitest technische Einsätze und sorgst dafür, dass Lösungen sauber umgesetzt und verständlich übergeben werden.

Deine Aufgaben

First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung

Technische Störungen analysieren und gemeinsam mit dem Kunden lösen

Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft-basierten Umgebungen

Kleinere Kundenprojekte eigenständig vorbereiten und umsetzen

Key-User vor Ort oder remote schulen

Dokumentationen, Übergaben und Serviceberichte erstellen

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und gängigen IT-Werkzeugen

Erfahrung im Support per Fernzugriff und im direkten Kundenkontakt

Gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch

Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken

Was wir dir bieten

Fundierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Kundenumgebungen

Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort

Ein kollegiales Team mit Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung, Entwicklungsperspektiven und flexible Arbeitsmodelle

Dienstwagen auch zur privaten Nutzung sowie weitere Benefits

Profil-Übersicht

Kundenkontakt★★★★★

Eigenständigkeit★★★★★

Technische Kompetenz★★★★★

Dein Ansprechpartner: Heiko Hermann – bei Fragen wende dich gerne an karriere@innos.systems

Auf einen Blick

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