Was haben Sie vor?Sprechen wir darüber.
Ein neues Projekt, eine bestehende IT oder eine konkrete Frage: Erzählen Sie uns, was Ihr Unternehmen braucht. Wir finden gemeinsam einen sinnvollen nächsten Schritt.
Worum geht es bei Ihnen?
Ein paar Sätze genügen für den Anfang. Die Details besprechen wir anschließend gemeinsam.
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Fragen & Antworten.
Erste Antworten vor dem ersten Gespräch.
Welche Angaben helfen euch bei einer Anfrage?
Eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens und Ihres Vorhabens reicht für den Anfang. Hilfreich sind die Anzahl der Arbeitsplätze, eingesetzte Anwendungen und das Problem, das Sie lösen möchten. Für eine erste Anfrage brauchen Sie noch keine vollständige technische Bestandsaufnahme.
Kann ich auch wegen einer einzelnen Leistung anfragen?
Ja. Ob Microsoft 365, ein Cloud-Arbeitsplatz, Odoo, IT-Betreuung oder Sicherheitstechnik: Wir besprechen den Bereich, der Sie gerade beschäftigt, und berücksichtigen dabei Ihre vorhandene Umgebung.
Was passiert nach meiner Nachricht?
Wir sehen uns Ihr Anliegen an und stimmen mit Ihnen den nächsten Schritt ab. Je nach Vorhaben klären wir offene Fragen, vereinbaren ein Gespräch oder planen eine Bestandsaufnahme. Daraus entstehen ein passender Umfang und eine nachvollziehbare Vorgehensweise.
Wie erreiche ich euch bei einem bestehenden IT-Problem?
Nutzen Sie Ihren vereinbarten Supportweg oder rufen Sie uns an. Beschreiben Sie kurz, welches System betroffen ist, was passiert und wie viele Personen dadurch eingeschränkt sind. Passwörter und andere Zugangsdaten gehören nicht in das Kontaktformular.