IT-Service · Infrastruktur · Schwäbisch Hall

IT-Betreuung.Damit Ihr Alltag weiterläuft.

Ihr Team braucht Arbeitsplätze, die zu seinen Aufgaben passen, eine gute Verbindung und Hilfe, wenn etwas hakt. Wir bringen Geräte, Netzwerk, Server und Schutzmaßnahmen zusammen. Unser Expertenteam plant die nächsten Schritte, setzt sie um und betreut Ihre IT im vereinbarten Umfang weiter.

IT-Betreuung besprechen Fragen & Antworten

Daniel FischerIhr Ansprechpartner für IT

Symbolbild: IT-Techniker bei der Arbeit an einem Netzwerk- und Serverrack

IT-Betreuung · Ihr Mehrwert mit innos

IT, die Ihrem Unternehmen Arbeit abnimmt.

Für Ihr Unternehmen

Was Sie gewinnen.

Mehr Zeit für Ihre Aufgaben.
Passend eingerichtete Arbeitsplätze, klare Zugriffsrechte und geregelte Unterstützung helfen Ihrem Team, im Alltag weiterzukommen. Wiederkehrende technische Probleme werden gesammelt und gezielt angegangen.
Richtig in Technik investieren.
Neue Geräte und Systeme sollen einen konkreten Bedarf erfüllen. Mit einer abgestimmten Planung behalten Sie vorhandene Hardware, sinnvolle Verbesserungen und spätere Ausbauschritte gemeinsam im Blick.
Auf Störungen vorbereitet sein.
Updates, Schutzmaßnahmen und Datensicherung gehören zur Planung. Entscheidend ist auch der Weg zurück: Welche Daten brauchen Sie zuerst, und wie lässt sich der Betrieb nach einer Störung wieder aufnehmen?

Möglichkeiten im Detail

Beratung · Einführung · Betreuung

Warum innos.

Unser Team für Ihre IT.
Unser Expertenteam erklärt Empfehlungen verständlich, stimmt die nächsten Schritte mit Ihnen ab und kümmert sich um die vereinbarte Umsetzung.
Ihr Bestand zählt mit.
Wir beginnen mit Ihrer vorhandenen Umgebung und Ihren tatsächlichen Aufgaben. Maßnahmen werden priorisiert; neue Hardware muss einen Bedarf erfüllen. So entsteht ein sinnvoller nächster Schritt.
Von der Planung bis zur Betreuung.
Wir richten Systeme ein, dokumentieren Änderungen und vereinbaren die laufende Unterstützung. Cloud und Microsoft 365 denken wir mit, damit Zuständigkeiten und Anwendungen zusammenpassen.

IT-Betreuung besprechen

Persönlich aus Schwäbisch Hall. Bei innos arbeiten Spezialisten mit über 15 Jahren Erfahrung in ihren Fachbereichen.

Klassische IT, persönlich betreut

Ein funktionierender Alltag beginnt mit der richtigen Basis.

Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Datensicherung und Support greifen ineinander. Daraus stellen wir Ihre passende Betreuung zusammen.

Arbeitsplätze & Geräte

Wir planen und richten Computer, Monitore, Drucker und weitere Geräte passend zum Einsatz ein. Benutzer, Software und Zugriffe werden abgestimmt, damit Mitarbeiter ihre Aufgaben mit einer sinnvoll eingerichteten Umgebung erledigen können.

Netzwerk & WLAN

Als Partner von Cisco, Cisco Meraki und TP-Link planen, installieren und betreuen wir Ihr Netzwerk und WLAN. Abdeckung, Kapazität und sichere Mitarbeiter- und Gastnetze passen wir an Ihren Standort an – auch mit TP-Link Omada.

Server & Infrastruktur

Dateien, Anwendungen und Dienste benötigen passende Ressourcen. Wir planen Serverumgebungen, begleiten Installation und Änderungen und berücksichtigen Wartung sowie die Weiterentwicklung Ihrer bestehenden Infrastruktur.

Firewall & Schutz

Firewall, VPN und Schutz der Endgeräte greifen ineinander. Wir stimmen Zugriffe und Maßnahmen auf Ihre Systeme ab und berücksichtigen Updates sowie klare Zuständigkeiten im laufenden Betrieb.

Backup & Wiederherstellung

Eine Sicherung muss zu Ihren wichtigen Daten und Anwendungen passen. Wir planen Sicherungsabläufe und Wiederherstellung, besprechen Aufbewahrung und berücksichtigen die Prüfung der vereinbarten Sicherungen.

Support & Betreuung

Wir unterstützen Ihr Team bei technischen Fragen und entwickeln die Umgebung mit Ihnen weiter. Umfang, Zuständigkeiten und Betreuung werden vereinbart, damit klar ist, wie Unterstützung im Alltag abläuft.

So setzen wir es um

Von der Bestandsaufnahme zur Betreuung.

Wir beginnen mit dem Bestand und einer klaren Priorisierung. So lassen sich notwendige Verbesserungen von späteren Ausbauschritten unterscheiden.

Umgebung verstehen

Wir erfassen Geräte, Systeme und Zugänge und sprechen mit Ihnen über wiederkehrende Probleme. Abhängigkeiten und bestehende Ansprechpartner werden ebenfalls aufgenommen.

Ergebnis: eine Übersicht über Systeme, Zugänge und Handlungsbedarf.

Maßnahmen umsetzen

Gemeinsam legen wir Prioritäten fest und planen die Arbeiten. Neue Komponenten werden eingerichtet, Änderungen geprüft und relevante Informationen nachvollziehbar dokumentiert.

Ergebnis: umgesetzte Maßnahmen und dokumentierte Änderungen.

Betrieb weiterentwickeln

Wir betreuen den vereinbarten Umfang und besprechen neue Anforderungen. Wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich Arbeitsabläufe ändern, passen wir die IT gemeinsam an.

Ergebnis: vereinbarte Betreuung und abgestimmte nächste Schritte.

Gut zu wissen

Fragen & Antworten.

Das Wichtigste rund um IT-Betreuung – kurz beantwortet.

Betreut ihr auch vorhandene IT-Systeme?

Ja. Zuerst prüfen wir Zustand, Zugänge, Dokumentation und bestehende Verträge. Daraus ergibt sich, welche Systeme wir übernehmen können, wo Handlungsbedarf besteht und wie die Betreuung organisiert werden sollte.

Muss unser Unternehmen komplett in die Cloud wechseln?

Nein. Lokale Infrastruktur, Cloud-Arbeitsplätze und Microsoft 365 können je nach Anforderung miteinander kombiniert werden. Entscheidend sind Ihre Anwendungen, Schnittstellen und Arbeitsabläufe. Wir besprechen, welche Aufgaben wo sinnvoll betrieben werden.

Warum ist unser WLAN trotz guter Internetleitung langsam?

Die Internetleitung ist nur ein Teil der Verbindung. Funkabdeckung, störende Nachbarnetze, Geräte, Access Points und Netzwerkkomponenten beeinflussen die Nutzung. Wir prüfen Ihren Standort, die Arbeitsplätze und die Zahl gleichzeitig genutzter Geräte. Auf dieser Grundlage planen wir die passende WLAN-Lösung mit Cisco, Cisco Meraki oder TP-Link Omada und trennen Mitarbeiter- und Gastzugänge.

Wie entscheidet ihr, welche Hardware wir brauchen?

Wir betrachten Aufgaben, eingesetzte Software und vorhandene Geräte. Daraus ergeben sich Anforderungen an Leistung, Anschlüsse und Erweiterbarkeit. Vorhandene Hardware wird berücksichtigt; eine Neuanschaffung muss zum tatsächlichen Bedarf passen.

Reicht es, wenn irgendwo eine Datensicherung läuft?

Entscheidend ist, welche Daten gesichert werden und ob sie bei Bedarf wiederhergestellt werden können. Wir besprechen Sicherungsstände, Aufbewahrung, Zuständigkeiten und Tests. Auch Anwendungen und die Reihenfolge eines Wiederanlaufs gehören in die Planung.

Wie läuft die Unterstützung für unsere Mitarbeiter ab?

Wir vereinbaren Ansprechpartner, Meldewege und den Betreuungsumfang. Je nach Problem ist Unterstützung aus der Ferne oder ein Einsatz vor Ort sinnvoll. Die konkreten Leistungen und Rahmenbedingungen stimmen wir mit Ihnen ab.

Ihr nächster Schritt · IT-Betreuung

Was muss in Ihrer IT besser laufen?

Beschreiben Sie Ihren Bedarf. Unser Expertenteam unterstützt Sie bei Arbeitsplätzen, Netzwerken und der laufenden IT-Betreuung.

So geht es weiter.

Unser Team sieht sich Ihre Anfrage an. Anschließend klären wir gemeinsam Ihren Bedarf und den nächsten Schritt.

+49 791 975692-00

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