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IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)

Gestalte mit uns Technik, die Unternehmen weiterbringt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Schwäbisch Hall Unbefristet

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Du verbindest technischen Support, Kundenservice und Projektarbeit. Dabei hilfst du unseren Kunden im Tagesgeschäft, begleitest technische Einsätze und sorgst dafür, dass Lösungen sauber umgesetzt und verständlich übergeben werden.

Deine Aufgaben

First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung

Technische Störungen analysieren und gemeinsam mit dem Kunden lösen

Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft-basierten Umgebungen

Kleinere Kundenprojekte eigenständig vorbereiten und umsetzen

Key-User vor Ort oder remote schulen

Dokumentationen, Übergaben und Serviceberichte erstellen

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und gängigen IT-Werkzeugen

Erfahrung im Support per Fernzugriff und im direkten Kundenkontakt

Gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch

Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken

Was wir dir bieten

Fundierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Kundenumgebungen

Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort

Ein kollegiales Team mit Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung, Entwicklungsperspektiven und flexible Arbeitsmodelle

Dienstwagen auch zur privaten Nutzung sowie weitere Benefits

Profil-Übersicht

Kundenkontakt★★★★★

Eigenständigkeit★★★★★

Technische Kompetenz★★★★★

Dein Ansprechpartner: Heiko Hermann – bei Fragen wende dich gerne an karriere@innos.systems

Bewerbungsweg

Lernen wir uns kennen.

Wir wollen schnell herausfinden, ob Aufgabe, Team und Perspektive zueinander passen. Deshalb bleibt der Ablauf bewusst direkt und persönlich.

So geht es weiter

1

Online bewerben

Unterlagen oder Profil direkt zur Stelle einreichen.

2

Persönliche Rückmeldung bekommen

Wir prüfen intern und melden uns zeitnah.

3

Gegenseitig kennenlernen

Aufgabe, Team und Erwartungen gemeinsam besprechen.

Klingt spannend?

Bewirb dich jetzt und werde Teil von innos.

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